Daniela Braun (Valor, 29/09/21) informa: a evolução da linha de dispositivos inteligentes de voz da Amazon agora vai andar pela casa. A empresa anunciou ontem o Astro, seu primeiro robô-assistente residencial.
O pequeno robô traz recursos do serviço da assistente voz Alexa, como músicas, notícias e controle de dispositivos da casa. Ele também monitora ambientes por acionamento remoto e pode acompanhar uma pessoa se ela estiver andando pela casa enquanto faz uma chamada de vídeo, por exemplo.
“Em uma das reuniões de executivos sêniores da empresa nos perguntamos se, em cinco ou dez anos, alguém acreditava que não teríamos robôs em casa”, disse Charlie Tritschler, vice-presidente de produtos da Amazon, em um vídeo exibido durante o evento on-line. “Sim e vamos começar, nós respondemos”, afirmou o executivo sobre o projeto iniciado há alguns anos.
O robô deve chegar ao mercado americano por US$ 1 mil no fim do ano, informou Dave Limp, vice-presidente sênior de dispositivos da Amazon. Não há previsão de lançamento ou de preços para o Brasil.
Enquanto El Salvador se torna o primeiro país a adotar o bitcoin como moeda legal, além do dólar, alguns bancos centrais pelo mundo questionam a eficácia do criptoativo como dinheiro e comparam seu uso a “negociar selos”. [As ilhas da Bahmas, por minha lembrança, já tinha adotado o CBDC, mas não o bitcoin. A conferir a fuga de dinheiro do tráfego de drogas para essas moedas da América Central…]
O anúncio do governo salvadorenho foi feito na terça-feira, 7 de setembro, quando aqui o infeliz com o risco de prisão ou morte vangloriava de ter poder para dar um golpe de Estado! O presidente Nayib Bukele pressionou pela adoção da criptomoeda. Disse: a medida vai ajudar a população a economizar US$ 600 milhões por ano em remessas do exterior. Além disso, Bukele também afirmou: a adoção do bitcoin vai dar acesso a serviços financeiros para aqueles sem conta bancária.
Para Alejandro Díaz de León, presidente do Banco Central do México (Banxico), o bitcoin, no entanto, é “mais como uma estratégia de investimento de alta volatilidade e de alto risco” do que como dinheiro,. Na sua visão, o bitcoin não cumpre as três funções básicas da moeda: servir como 1) instrumento de troca, 2) unidade de medida (para os demais preços da economia) e 3) reserva de valor.
“Se não é uma boa reserva de valor e pode ter uma volatilidade muito grande, um dia subir 10% e no outro cair 10%, a população não vai querer que seu poder de compra, que seu salário suba ou caia 10% de um dia para outro. Nesse sentido, não é uma boa reserva de valor“, exemplificou.
A troca de bitcoins por bens ou serviços é “mais uma espécie de truque“, afirmou Díaz, “porque você está trocando um bem por outro, mas não tanto dinheiro por um bem”.
Embora a informatização tenha sido historicamente confinada a tarefas de rotina, envolvendo atividades baseadas em regras explícitas, algoritmos para big data estão entrando rapidamente em domínios dependentes de reconhecimento de padrões para substituir o trabalho em uma ampla gama de tarefas cognitivas não rotineiras.
Além disso, os robôs avançados estão ganhando sentidos e destreza aprimorados, permitindo-lhes realizar um escopo mais amplo de tarefas manuais. Tudo isso, provavelmente, mudará a natureza do trabalho em todos os setores e ocupações.
O ensaio “The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation?” de coautoria de Carl Benedikt Frey & Michael A. Osborne (September 17, 2013) tornou-se uma referência a respeito de consequências da 4ª. Revolução Tecnológica no mundo do trabalho. Talvez tornar-se-á um clássico lido por futuras gerações para verificar se suas previsões, de fato, aconteceram.
Por esta razão, fiz uma tradução de seus principais tópicos, mais curta em relação às 72 páginas do original, com finalidade didática:
Hugo Passarelli (Valor, 04/06/21) informa: apenas 25,5% dos trabalhadores brasileiros desempenham funções que podem ser realizadas em home office, modalidade que ganhou os holofotes em meio à pandemia de covid-19 e a necessidade de distanciamento social. O percentual cai para 17,8% dentro desse grupo se considerados só aqueles que declaram ter condições mínimas de infraestrutura para cumprir as atividades de forma remota, como possuir computador e acesso à eletricidade e internet. As conclusões são de estudo do Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getulio Vargas (FGV Ibre) .
O baixo potencial para o home office é um desafio para o Brasil, num cenário em que o trabalho remoto tende a ganhar espaço como resultado de transformações provocadas ou aceleradas pela pandemia, apontam os pesquisadores do FGV Ibre. Há o risco de ampliação das desigualdades já existentes, uma vez que o teletrabalho é possível especialmente para trabalhadores de maior escolaridade e renda.
O lucro líquido da Alphabet, dona do Google, somou US$ 17,93 bilhões no primeiro trimestre de 2021, alta de 162,3% em relação ao mesmo período de 2020.
A receita da companhia cresceu 34,4% entre os trimestres, para US$ 16,4 bilhões. A receita reflete o aumento do comércio eletrônico e do faturamento com anúncios.
A Alphabet está “muito satisfeita com o avanço do Google Cloud”, cujas receitas somaram US$ 4 bilhões no último trimestre. O montante do serviço de computação em nuvem representa alta de 45,7% no comparativo anual. Os custos operacionais do Google Cloud caíram 43,7% no período, para US$ 974 milhões.
Já a receita de publicidade do Google foi de US$ 44,7 bilhões entre janeiro e março, alta de 32,2%. Do total, US$ 31,9 milhões são relacionado ao Google Search, enquanto a publicidade no YouTube somou US$ 6,8 bilhões no período. Os montantes representam avanço de 30,1% e 48,7%, respectivamente, em relação ao primeiro trimestre de 2020.
A empresa diz que no primeiro trimestre a otimização de servidores reduziu a depreciação em US$ 835 milhões. Já as receitas, também impulsionadas pela medida foram beneficiadas em US$ 650 milhões. Ela estima US$ 2 bilhões em ganhos durante todo o ano com a modernização.
O lucro da Microsoft cresceu 43,8% no trimestre fiscal encerrado em março, para US$ 15,46 bilhões. A receita avançou 19,1%, para US$ 41,71 bilhões. Após um ano de pandemia, as curvas de adoção digital não estão diminuindo. Estão se acelerando.
O Plano Americano de Resgate representa uma das maiores intervenções do governo federal na economia no pós-Segunda Guerra Mundial. É um pouco menor se comparado ao pacote de combate à pandemia de março de 2020, de US$ 2,2 trilhões, mas é maior que o plano de recuperação da crise financeira de 2009, de US$ 787 bilhões.
A sua aprovação tem levado muitos economistas a melhorar suas estimativas de crescimento dos EUA para o ano. O Federal Reserve (Fed, o banco central americano) deverá fazer o mesmo.
Mas o plano atrai críticas da oposição republicana conservadora. Ela se opôs em bloco contra ele. também de alguns economistas neoliberais, incluindo Larry Summers, secretário do Tesouro no governo Clinton, para quem poderá provocar uma alta danosa na inflação.
Carlos Alberto Jr.(Valor, 05/03/2021) entrevistou Shoshana Zuboff, de 69 anos, professora emérita da Universidade Harvard, e autora do livro sobre interações digitais como a base do “capitalismo de vigilância”.
A expressão “capitalismo de vigilância” ainda não integra o vocabulário da maioria das pessoas, e seus efeitos tampouco são conhecidos por bilhões de usuários que navegam pela internet, usam smartphones, realizam compras on-line ou compartilham informações pessoais e fotografias nas redes sociais todos os dias.
Essas interações digitais são a base do “capitalismo de vigilância”, expressão adotada por Shoshana Zuboff, de 69 anos, professora emérita da Universidade Harvard, para descrever um modelo de negócios desenvolvido pelas plataformas digitais e grandes empresas de tecnologia, como Facebook, Google, Amazon e Apple, para extrair dados dos clientes, antecipar padrões de comportamento e vender mais produtos e serviços, dentro de uma lógica de dominação total do mercado. Na maioria dos casos, as pessoas nem sabem que suas vidas digitais estão sendo destrinchadas e comercializadas.
O documentário “O Dilema das Redes”, disponível na Netflix desde o ano passado, ajudou a lançar luz sobre a forma de atuação dessas plataformas. No filme, ex-executivos das empresas contam como ajudaram a desenvolver os algoritmos usados em ferramentas e aplicativos para computadores e celulares, programados para tentar manter as pessoas conectadas o maior tempo possível e delas extrair o máximo de informações.
João Luiz Rosa e Daniela Braun (Valor, 04/01/2021) avaliam: a covid-19 acelerou a adoção de tecnologias já disponíveis, mas cuja aplicação em larga escala ainda era vista com muitas reservas. O risco de colapso em atividades básicas, no entanto, quebrou resistências históricas e conduziu a um processo de adaptação a novos hábitos digitais sob um ritmo nunca visto antes. Nos próximos meses, com o avanço do combate ao vírus, a expectativa é de que haja um retorno parcial às práticas pré-pandemia. Mas é consenso que nada será como antes. O cenário tecnológico de 2021 será um reflexo vívido da pandemia e das novas regras de convivência ditadas pelo isolamento social.
Em sua 12a edição, a lista das dez tendências tecnológicas do Valor para o ano é composta dos seguintes temas:
trabalho em casa,
telemedicina,
educação a distância,
entretenimento digital,
pagamentos on-line,
segurança cibernética,
robôs, 5G,
vacinas e
internet do comportamento.
Paradoxalmente, o mundo que emerge da covid-19 é ao, mesmo tempo, mais conectado e mais isolado. Inúmeras atividades passaram a ser feitas de casa, que se tornou uma extensão do escritório, da sala de aula e do consultório médico. O receio generalizado de que as redes de comunicação não conseguiriam suportar o aumento repentino no número de conexões domésticas não se confirmou. Nem a suspeita de que a produtividade ficaria comprometida. Pelo contrário, os resultados no trabalho parecem tão bem-sucedidos que a maioria das companhias estuda adotar formas híbridas para combinar o expediente remoto e o presencial.
A previsão é que a telemedicina e a educação a distância também avancem rapidamente. Essa trajetória, porém, está cercada de incertezas. Aprovada em caráter emergencial, a telemedicina ainda depende de regulamentação definitiva. No caso do ensino a distância, a situação está longe de ser ideal. Educadores afirmam que o que houve foi uma adaptação apressada da grade curricular e dos métodos didáticos. Aproveitar as vantagens da tecnologia, de fato, será uma história bem diferente, que exigirá tempo e recursos.
Uma das ameaças é que o uso intensivo da tecnologia em áreas fundamentais aumente o abismo social. Com o rápido avanço dos hospitais privados na telemedicina, cerca de 70% da população, que depende exclusivamente do sistema público de saúde, pode ficar ainda mais para trás no tratamento médico. O mesmo na educação. Ter aula em casa exige que a família conte com equipamentos modernos e serviços de acesso rápido à internet. Mesmo que a escola pública tenha condições de investir no ensino a distância, a disponibilidade de infraestrutura continuará sendo uma questão para os alunos de renda mais baixa.
Com mais pessoas em casa, os serviços de streaming de vídeo se popularizaram, com muitas investidas das “mediatechs”, que combinam tecnologia e conteúdo. Os gastos dos brasileiros com streaming aumentaram 27% no ano passado, segundo a PwC, e a previsão é que continuarão a crescer mais de 15% ao ano até 2024.
O comércio eletrônico, que cresceu 47% no primeiro semestre de 2020, segundo a Ebit/Nielsen, muito acima dos 18% previstos para todo o ano, estimulou os pagamentos eletrônicos. Essa modalidade ganhou ainda mais fôlego com o lançamento do sistema Pix pelo Banco Central, em novembro. O dinheiro em espécie, dizem analistas, logo entrará em extinção.
Robôs que substituem os humanos em interações on-line e ataques cibernéticos mais sofisticados também estão entre as tendências, assim como o padrão 5G, cujos primeiros leilões de frequência no país estão previstos para 2021.
Um conceito ainda pouco conhecido é o da internet do comportamento. A expressão designa o uso de dados recolhidos em diversas fontes digitais para prever o comportamento das pessoas e influenciar suas decisões.
Mas a tendência mais emblemática dos tempos da pandemia é a busca pela imunização. Nunca a criação de um antídoto se mostrou tão veloz. Enquanto a vacina contra o sarampo consumiu dez anos de trabalho, a da tuberculose, 45; e a da febre tifoide, 133; a resposta ao coronavírus levou dez meses.
A ameaça representada por inimigos microscópicos tem levado a ciência a experimentar caminhos inusitados, como o dos fagos, vírus que só “comem” bactérias e não fazem mal ao homem. No futuro, em vez de aplicar, talvez seja possível “aspirar” uma vacina.
Siddharth Venkataramakrishnan (Financial Times, 01/12/2020) informa: empresa de inteligência artificial DeepMind, com sede no Reino Unido e controlada pela Alphabet, informou ser capaz de prever a estrutura das proteínas, um avanço revolucionário. Poderá acelerar drasticamente a descoberta de novos medicamentos.
Os cientistas levaram décadas tentando descobrir como as proteínas começam como cadeias de compostos químicos e depois se enovelam em formas tridimensionais. Daí passam a definir seu comportamento.
Identificar a forma de uma única proteína sequer pode levar anos, mas a DeepMind disse seu sistema AlphaFold ter conseguido fornecer resultados precisos, com margem de erro da largura de um átomo, em poucos dias.
O e-commerce é uma das atividades a mais poderem se beneficiar com os avanços nas telecomunicações. A combinação IoT (internet das coisas) e redes 5G vai melhorar a capacidade de rastreamento e fluidez da logística.
As tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada trarão ganhos na experiência de compra dos consumidores, e redes totalmente na nuvem são fundamentais para a elasticidade exigida pela dinâmica variável da atividade de varejo on-line.
Na Coreia, há aplicativos no iPhone 12 capazes de tirar medidas tridimensionais. Combinando com realidade virtual, pode verificar como a roupa fica na pessoa.
A experiência do consumidor com e-commerce não pode ser prejudicada por falhas de cobertura ou congestionamento de redes. Com a mobilidade, a compra ocorre em qualquer lugar, como no transporte público, ou com a pessoa almoçando ou caminhando. Por isso, a disponibilidade é fundamental para a qualidade da experiência do usuário. O 5G vai permitir experiências mais ricas de consumo online com recursos de realidade aumentada permitindo a visualização dos produtos.
Os pequenos, médios e grandes varejistas encontraram em apps de comércio móvel a solução para continuarem vendendo. Com a chegada do 5G, teremos aumento da capacidade de banda e também de cobertura, que têm impacto direto nas compras online via tablets e smartphones.
As vendas on-line no Brasil aumentaram 47%, para R$ 38,8 bilhões, nos primeiros seis meses de 2020, em relação ao mesmo período de 2019. É a maior alta em 20 anos, segundo a Ebit/Nielsen. De acordo com a 42a edição do Webshoppers, pesquisa semestral sobre o mercado elaborada pela consultoria em parceria com a Elo, o crescimento reflete avanço de 39% no número de pedidos, para 90,8 milhões, em relação ao mesmo período de 2019. Parte dessa fatura é creditada ao isolamento social.
Na pandemia, o e-commerce tornou-se um porto seguro para o consumido. O pico das compras veio no auge das restrições de circulação, entre 5 de abril e 28 de junho, com 70% de aumento nos pedidos, na comparação com os mesmos dias do ano passado. A expectativa de subida nas vendas no ano é de 38% ante 2019, período em que o setor faturou R$ 61,9 bilhões.
Para não perder compradores com a restrição de circulação de pessoas, as pequenas empresas investiram nas operações virtuais e novos nichos de mercado. Levantamento feito em agosto pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e a Fundação Getulio Vargas (FGV) revela: 67% dos negócios realizam vendas por meio de plataformas digitais e, desse total, cerca de 16% implementaram vendas on-line a partir da pandemia. Foram ouvidos 7,5 mil empresários, a maioria (57%) microempreendedores individuais (MEIs).
A aceleração da transformação digital dos negócios promovida pela pandemia alterou não apenas recursos, processos e operações dentro de empresas, mas também as pessoas envolvidas. Os tomadores de decisão viram a necessidade de investir em novas ferramentas para continuarem operando, os funcionários precisaram de treinamento, e, principalmente, os consumidores ofereceram demanda remota.
O digital sinaliza uma mudança cultural por trás desse processo. Talvez seja tão ou até mais importante se comparada à própria ferramenta.
Isoladas em suas casas, as pessoas tiveram de encontrar formas de trabalhar, estudar e consumir. Isso exigiu adaptação a novas ferramentas. Escritórios foram substituídos pelo home office, enquanto estudantes trocaram salas de aula por plataformas de videoconferência. No consumo, o e-commerce ganhou força.
A imposição desses novos hábitos às pessoas forçou as empresas a acelerarem seus investimentos em transformação digital. Não adianta a oferta de serviços on-line se os clientes estiverem off-line. Mas com a pandemia, todos, de certa forma, foram para o ambiente digital.
As pessoas absorvem a tecnologia mais rapidamente face às empresas. Levam isso para os negócios. O coronavírus acelerou tudo. As empresas antes não digitais viraram, tentaram virar ou ficaram fora do negócio.
